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(四川新闻网记者 蒋亮) 四川新闻网记者5月14日获悉，四川大地震发生后第二天起，建行在四川省内超过五百多个网点便已开门营业。有关方面透露说，目前除重灾区以及其他地区受损严重的网点外，有95%以上的自助设备保持正常运行。即使是在绵阳和德阳这样的主要灾区，建行50%以上的自助设备也仍能提供取款服务。
据介绍，为了更好地帮助四川各地居民抗震减灾，建行专门开通了绿色通道。公司要求，四川省内的所有营业网点均能办理向红十字会、慈善总会等慈善机构捐款的汇款业务。对于向慈善机构的汇款和个人客户汇往四川省内灾区个人账户的救灾款项，建行全部免除手续费。此外，针对部分灾民在地震中丢失取款凭证和身份证件的情况，建行还专门开办了救急取款业务以保证灾民的救急用款需求。
公司方面表示，从5月13日起，除重灾区以及其他地区受损严重的网点外的建行网点坚持开门营业，有近千台自助设备保持正常运行。“在绵阳和德阳这样的主要灾区，建行一半以上的自助设备仍能提供取款服务。由于客户取款量大，我行还专门加强了加钞频率，确保自助设备的现金供给。”
建行方面表示，公司还积极联合新华人寿、中国人寿、泰康人寿、太平人寿、华泰人寿和中英人寿等保险公司，对在建行购买的保险及符合本次地震灾情理赔范围的客户采取简化理赔手续、加快理赔时间、增加理赔点等多种形式，积极协助客户办理灾后理赔。
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